港股 AI 应用板块近期跑出一匹标杆标的——多点数智股价持续走强。2026 年初,多点数智完成核心战略定位升级,由传统零售数字化解决方案服务商,转向“零售 AI 智能体提供商”。公司搭建起完整零售 AI 应用矩阵,打造商品 Agent、门店 Agent 两大智能体集群,能力覆盖智能选品、加工预估、动态定价、物流调度、风险防控、门店运营、补货预测、数据洞察等零售全链路场景。资本市场的强势表现,也反映出投资者对其零售 AI 落地能力的认可。
基本面之外,控股股东释放强力信心信号。9 月 10 日,多点数智控股股东张文中博士通过 Celestial Limited 动用自有资金,在二级市场首次增持公司股份 136.14 万股。张文中公开表态,认为当前股价未能充分反映公司内在价值,并计划在合规框架下继续增持,以真金白银看好公司长期成长空间。
资本信号之外,多点数智的 AI 生态布局同样备受市场关注。在 2026 飞书大会上,张文中发表《AI 重构零售经营 智能驱动组织进化》主题演讲,全面披露零售 AI 落地成果与生态扩张策略,并公布重磅进展:面向消费者的 “多点闪购” 即将登陆豆包平台,目前内测工作已经完成。
多点闪购入驻豆包,抢占 AI 原生消费入口
多点数智作为豆包生态战略合作伙伴,率先接入豆包生态。多点闪购整合多点沉淀的商品、线下门店、即时履约等零售数智能力,叠加豆包的自然语言 AI 交互能力,搭建起连接消费者与实体零售商家的全新交易入口。依托这项服务,实体零售企业可以一站式提供到店、到家一体化服务,借助 AI 重构线下零售获客渠道,抓住 AI 消费时代红利。
作为国内头部 C 端 AI 原生流量平台,QuestMobile 数据显示,2026 年 6 月豆包月活已达 3.82 亿,稳居国内 AI 应用第一梯队。业内分析认为,多点闪购接入豆包,是实体零售行业首次系统性融入主流 AI 生态,战略意义远超普通商业合作。这不只是多点数智零售技术能力向 AI 消费端的延伸,更是整个实体零售业数字化转型的范式变革。
张文中在演讲中表示,多点闪购落地豆包,是实体零售拥抱 AI 时代的关键布局。区别于传统电商流量逻辑,多点闪购依托大模型对话交互能力,打造全新线下零售增长渠道,让即时购物、日常线下消费实现智能化、轻量化、场景化触达。行业将其喻为实体零售登上 AI 生态的 “第一张船票”,它让线下实体门店拥有直接与 AI 时代消费者对话交互的能力。
即时零售赛道正迈向万亿规模,商务部贸研院《即时零售行业发展报告(2025)》预测,2030 年国内即时零售市场规模有望突破 2 万亿元。多点数智此时落地多点闪购,卡位即时零售与 AI 融合的关键节点。
双线布局微信 + 豆包,构建跨平台 AI 生态版图
多点数智的 AI 生态布局并非临时起意。早在 2026 年 6 月微信开放 AI 生态能力时,公司就作为首批内测开发者完成适配,联合胖东来在 13 家门店落地对话式购物方案,搭建从需求沟通、智能选品、下单支付到履约交付的完整 O2O 购物闭环,用户体验相比传统小程序有显著提升。
多点数智介绍,胖东来微信 AI 智能体试点,完成全购物链路的智能体适配,沉淀可复用、可快速迭代的客户端标准化能力,为后续赋能更多零售商家接入微信 AI 生态打下基础。从社交生态的微信,到 AI 原生生态的豆包,多点数智完成两大核心 AI 平台的前置布局,形成双生态协同格局。
多点的 AI 生态战略,正从单门店试点验证,迈向多平台规模化复制。整套战略逻辑清晰:锚定零售 AI 智能体服务商定位,把多年积累的供应链管理、门店运营、商品运营数字化能力,转化为 AI 时代的核心壁垒。
放在更大产业维度看,多点的探索具备行业示范意义。AI 正在从单纯信息流量入口,进化为具备交易履约能力的商业渠道,即时零售赛道或将迎来底层重塑。
深耕线下零售场景,AI 智能体落地成效显现
多点闪购登陆豆包、微信生态的背后,是公司 2026 年战略跃迁的集中体现。多点不再只是为零售企业提供数字化工具,而是把 AI 嵌入零售经营全流程,为线下零售打造全新增长引擎。
产品端已经跑出大量可量化落地案例:公司搭建人机协同的零售 AI 闭环,AI 承接海量重复性数据分析工作,人力聚焦战略制定与关键决策。胖东来 13 家门店上线 AI 补货智能体,系统补货建议采纳率超 90%;AI 商品智能体助力门店动销率达到 90%,AI 选品模式将商品周转天数压缩至 20 天,方案已经在新百连超等商超规模化落地;AI 全场景防损系统,实现由事后追溯转向事前风险预警防控,长沙步步高门店上线后,单店每月挽回经营损失超 5 万元。
多点持续迭代 AI 商品智能体、AI 门店智能体集群,在真实零售场景反复打磨验证,推动 AI 从简单提效工具,升级为零售经营生产力。在供应链优化、门店运营、精准营销、客户服务等环节,打造具备自感知、自决策、自执行能力的智能体集群,帮助零售客户同时实现降本与增收。
张文中指出:“AI 不是工具迭代,而是经营逻辑重构。AI 已经成为各行各业的新型基础设施,零售行业值得用 AI 从头到尾再重做一遍。” 他认为 AI 创新的落脚点,是解决一线经营痛点,让员工享受技术红利;检验零售 AI 转型成败的核心标尺,是一线员工是否主动接纳、组织创新活力能否被激活。
